В своем докладе я расскажу историю становления службы качества в нашей компании. Покажу, на чем основана применяемая в нашей компании система, почему не ISO и CMMI. Наша отличительная черта – это прикладной конкретный характер нашей системы качества, приведу примеры. Кроме этого в докладе покажу причины, для чего нам нужна служба качества. Ее конфигурация, степень независимости, полномочий и ответственности участников. Рассмотрим, как работает контроль по отклонениям. Расскажу, как мы выявляем и внедряем лучшие практики. Как обеспечить эффективность работы службы качества на фоне постоянного роста компании. Эволюция – что прижилось, что утратило актуальность. Обязательно затронем сложности внедрения и человеческий фактор. Сложности вовлечения менеджмента в постоянный процесс повышения качества и эффективности работы. Оценка затрат и автоматизация.
Дмитрий Петерсон
Заместитель директора, СимбирСофт
Заместитель директора по оперативному управлению компании SimbirSoft (с 2001 года – заказная разработка программного обеспечения).
Более 12 лет работы в ИТ. Специализация: телекоммуникации, биллинговые системы, разработка мобильных приложений.
В 2001 окончил Ульяновский государственный университет, по специальности “Вычислительные машины комплексы системы и сети” В 2009г. – основал мобильное направление в компании SimbirSoft.
Руководил реализацией более 24 мобильных проектов. Специализация: приложения с геолокационным сервисами, мобильные соц.сети и приложения с дополненной реальностью.
Будет ли онлайн подключение?