Семён Петков

Luxoft

24 октября, 14:00-17:30
Бесплатно для участников конференции.

Как не делать функциональность не нужную конечным пользователям? Как помочь команде сфокусироваться на решении проблем бизнеса, а не углубляться в технические дебри? В рамках этого мастер-класса мы научимся техникам, которые помогут всей команде «прочувствовать» реальные потребности пользователей, научиться разговаривать с ними на одном языке и, как результат, повысить продуктивность, делая только нужную функциональность без переделок.

«Зачем мы делаем ту или иную функциональность? А зачем именно так? Почему именно с таким приоритетом? А почему мы не можем…?» – Этих вопросов множество, и ответы на них занимают целую вечность.

Не обладая ответами на подобные вопросы, команда постепенно фокусируется на процессе и инструментах вместо регулярной поставки нужной функциональности бизнес-пользователям.

В какой-то момент разработчики начинают делать вещи, необходимости в которых нет. Или реализовывать функциональность так, что она не решает проблем пользователей. Как результат –переделывание по несколько раз, затягивание проекта, волнение заказчика и менеджеров…

Многие в этот момент вспоминают о гибких методологиях, о сокращении цикла поставки, регулярной обратной связи и т.д.

Но часто это не помогает. Демонстрации функциональности расцениваются конечными пользователями, как потеря времени – команда и бизнес разговаривают на разных языках. Чтобы они были по- настоящему продуктивными, – необходимо всем ещё на стадии планирования договориться, как то, что мы сделаем в этом спринте поможет в решении целей бизнеса.

В рамках этого мастер класса мы не просто будем отвечать на вопрос « кто наши пользователи», а применим научимся использовать инструменты, которые позволят всей команде «прочувствовать» проблемы бизнеса, примерить их роли на себе.

Это поможет членам команды концентрироваться на действительно важных вещах и быть более заинтересованными в настоящем решении проблем конечных пользователей.

Техники, которые мы будем использовать:

• Empathy map
• Pragmatic personas
• Story board

Семён Петков

Agile Coach, Luxoft

За последние 9 лет работал разработчиком, руководителем проектов, скрам мастером, владельцем продукта, менеджером продукта.

Занимался наукоемким программированием, делал АСУ ТП для газовой отрасли, трэйдинговые платформы.

Совместно с коллегами из Luxoft помогаю командам развиваться в Agile и Lean.

ICAgile Authorized Trainer, ICAgile ICP,ICAgile ICP-ATF,ICAgile ICP-ACC, ICAgile ICP-BVA, PSM I